Free Fire - это игра, в которой есть несколько методов аутентификации, поэтому, если мы потеряем доступ к нашей учетной записи и захотим восстановить ее, мы должны рассмотреть несколько различных вариантов.

Восстановить гостевую учетную запись

Если мы играем в качестве гостя (guest), то в идеале рано или поздно мы связываем нашу учетную запись с Twitter, Facebook, Google, VK или Apple, поскольку в противном случае мы можем потерять доступ к нашей учетной записи в случае смены смартфона, например. Если мы этого не сделали и устройство, с которого мы подключались, больше не работает, у нас есть последний вариант: связаться с Garena через контактную форму разработчика.

Форма связи Free FireФорма связи Free Fire

Восстановить аккаунт, связанный с Twitter, Facebook, Google, VK или Apple

В случае, если мы потеряли связь с одной из этих учетных записей и не можем связать их снова, потому что мы не помним пароль, мы должны выполнить шаги восстановления, предлагаемые нашей платформой.

Для каждого из них есть справочная страница по восстановлению учетной записи:

  • Twitter: https://help.twitter.com/en/forms/account-access/reactivate-my-account
  • Facebook: https://www.facebook.com/help/www/105487009541643?helpref=about_content
  • Google: https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=en
  • ВКонтакте: https://connect.vk.com/restore/#/resetPassword
  • Apple: https://support.apple.com/contact

Обычно мы можем восстановить наш пароль, попросив их прислать нам электронное письмо. После получения пароля мы должны сделать некоторые настройки на нашем устройстве. Сначала заходим в меню Settings.

Раздел настроек на устройствеРаздел настроек на устройстве

Теперь коснемся Apps.

Нажмите на AppsНажмите на Apps

Следующее - поиграть в Free Fire.

Теперь нажмите на Free FireТеперь нажмите на Free Fire

Нажимаем Storage.

Нажмите на StorageНажмите на Storage

Наконец, Clear cache.

Очистите кешОчистите кеш

Теперь нам просто нужно включить игру, войдя в нашу учетную запись.

Начните сеансНачните сеанс

Восстановить аккаунт в случае бана

Если мы сделали что-то недопустимое, например, использовали взлом или оскорбляли других игроков, мы могли получить бан учетной записи. В Free Fire практически все баны постоянные.

Однако есть исключение, и это если мы сделали неправильный возврат, то есть приобрели косметический объект, но не заплатили за него. Решение состоит в том, чтобы выплатить этот непогашенный долг, и для этого мы должны связаться с нами через форму на веб-сайте Garena Free Fire.

В том случае, если запрет будет постоянным, у нас есть только возможность создать новую учетную запись и начать с нуля.