Free Fire - это игра, в которой есть несколько методов аутентификации, поэтому, если мы потеряем доступ к нашей учетной записи и захотим восстановить ее, мы должны рассмотреть несколько различных вариантов.
Восстановить гостевую учетную запись
Если мы играем в качестве гостя (guest), то в идеале рано или поздно мы связываем нашу учетную запись с Twitter, Facebook, Google, VK или Apple, поскольку в противном случае мы можем потерять доступ к нашей учетной записи в случае смены смартфона, например. Если мы этого не сделали и устройство, с которого мы подключались, больше не работает, у нас есть последний вариант: связаться с Garena через контактную форму разработчика.
Восстановить аккаунт, связанный с Twitter, Facebook, Google, VK или Apple
В случае, если мы потеряли связь с одной из этих учетных записей и не можем связать их снова, потому что мы не помним пароль, мы должны выполнить шаги восстановления, предлагаемые нашей платформой.
Для каждого из них есть справочная страница по восстановлению учетной записи:
- Twitter: https://help.twitter.com/en/forms/account-access/reactivate-my-account
- Facebook: https://www.facebook.com/help/www/105487009541643?helpref=about_content
- Google: https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=en
- ВКонтакте: https://connect.vk.com/restore/#/resetPassword
- Apple: https://support.apple.com/contact
Обычно мы можем восстановить наш пароль, попросив их прислать нам электронное письмо. После получения пароля мы должны сделать некоторые настройки на нашем устройстве. Сначала заходим в меню Settings.
Раздел настроек на устройствеТеперь коснемся Apps.
Нажмите на AppsСледующее - поиграть в Free Fire.
Теперь нажмите на Free FireНажимаем Storage.
Нажмите на StorageНаконец, Clear cache.
Очистите кешТеперь нам просто нужно включить игру, войдя в нашу учетную запись.
Начните сеансВосстановить аккаунт в случае бана
Если мы сделали что-то недопустимое, например, использовали взлом или оскорбляли других игроков, мы могли получить бан учетной записи. В Free Fire практически все баны постоянные.
Однако есть исключение, и это если мы сделали неправильный возврат, то есть приобрели косметический объект, но не заплатили за него. Решение состоит в том, чтобы выплатить этот непогашенный долг, и для этого мы должны связаться с нами через форму на веб-сайте Garena Free Fire.
В том случае, если запрет будет постоянным, у нас есть только возможность создать новую учетную запись и начать с нуля.