Получение посылки от Amazon имеет двойную награду. Удовольствие от получения чего-то неожиданного, даже если вы уже знаете, что это такое, и комфорт от получения заказанной вами покупки с телефона, дома, на работе или в общественном транспорте. И помимо того, что это простой процесс, вы всегда будете информированы о том, где находится ваша посылка и когда она прибудет на ваш адрес.

По умолчанию Amazon обычно сообщает вам, какая курьерская компания будет осуществлять доставку, если это не сама Amazon Logistics, и день, когда вы получите посылку. Кроме того, в мобильном приложении вы получаете обновления, чтобы узнать, находится ли посылка в пути, находится ли курьер рядом с вами или осталось ли ему несколько остановок до прибытия на ваш адрес. Но помимо уведомлений приложения вы можете сделать эти запросы самостоятельно и найти свою посылку Amazon.

Как найти заказ Amazon в приложении для Android

В разделе «Мои заказы» вы можете отслеживать все посылки вплоть до получения в ближайшие несколько часов или дней. Хотя при совершении покупки вы уже видите предполагаемую дату доставки, которая в большинстве случаев обычно точна, вы можете в любое время проверить, где находится посылка.

У каждой посылки своя информацию: какая компания доставляет, идентификатор отслеживания Amazon, историю мест, где побывала посылка, и, наконец, предполагаемую дату вручения. При возникновении инцидентов, вы также узнаете о них. Таких как задержки, таможенные процедуры при поставках из-за границы, неправильное размещение или потери и т. д.

Найдите заказ Amazon в приложенииНайдите заказ Amazon в приложении
  1. Откройте приложение Amazon.
  2. Введите свой профиль. Нажмите второй значок в нижней панели, считая слева направо.
  3. Нажмите «Мои заказы».
  4. Выберите заказ, который хотите найти.
  5. Нажмите «Найти посылку».

В зависимости от статуса посылки и транспортной компании вы можете ввести такую информацию, как «Добавить инструкции по доставке» или связаться с перевозчиком. В любом случае информации, которую вы увидите в приложении, будет более чем достаточно, чтобы знать, где находится ваша посылка и даже где она побывала в предыдущие дни и часы.

Как отследить ваш заказ Amazon с помощью идентификатора отслеживания

Каждому пакету Amazon присваивается идентификатор отслеживания. Таким образом, и вы, и Amazon, продавец и перевозчик будут знать о местонахождении посылки. Например, когда продавец готовит посылку, перевозчик доставляет ее из пункта А в пункт Б, а вы, как покупатель, получаете ее дома или там, где вы указали, что хотите ее получить.

Как правило, вам не нужно знать идентификатор отслеживания посылки Amazon. Как мы говорили ранее, в самом приложении вы можете узнать, где находится ваша посылка в режиме реального времени. И знать заранее, когда она прибудет к вам. Но если вам интересно, вы можете отслеживать свой заказ на Amazon через третьих лиц. И на этот раз вам нужно будет знать идентификатор отслеживания.

Отслеживайте свой заказ Amazon с помощью идентификатораОтслеживайте свой заказ Amazon с помощью идентификатора

Существуют платформы отслеживания посылок, такие как Parcello или 15Track, которые позволяют вам вводить идентификатор отслеживания посылки Amazon и показывать историю мест, где посылка находилась с тех пор, как она покинула продавца или склад Amazon. Таким образом, вы получите точное местоположение. Однако эта информация идентична той, которую вы получите в официальном приложении Amazon. Данные могут пригодиться, когда вы ждете доставку от другой транспортной компании, например DPD, GLS, UPS или DHL.

Как увидеть, где находится ваша посылка Amazon на карте

Как правило, когда вы проверяете местоположение своей посылки Amazon, вы увидите дату и место, где была или находится посылка. Чтобы увидеть карту, вам необходимо дождаться дня доставки. Когда ваша посылка находится в пути, вполне вероятно, что в приложении Amazon вы сможете отслеживать ее практически в реальном времени, видя карту и точку, где находится перевозчик с вашим грузом. Эта карта обычно обновляется время от времени и позволит вам заранее увидеть расстояние между посылкой и местом ее назначения. Карта также сообщит вам, направляется ли курьер к месту назначения или у вас есть несколько остановок до завершения поездки.