В последние годы Wallapop cтал одной из основных платформ для покупки и продажи подержанных вещей между частными лицами. Компания имеет испанское происхождение, но уже присутствует на различных международных рынках и продолжает расширяться.
Как покупать в Wallapop
Большим преимуществом этого приложения является то, что оно дает пользователям возможность продавать вещи, которые им больше не нужны или стоимость которых со временем уменьшилась, давая другим людям возможность покупать товары по выгодной цене или товары, которыми больше не пользуются. В этой статье мы подробно рассмотрим, как совершать покупки в Wallapop, чтобы вы также могли воспользоваться преимуществами, предлагаемыми этой платформой.
Как безопасно совершать покупки в Wallapop
Wallapop — это торговая платформа между отдельными пользователями. Это означает, что покупка или продажа через это приложение сопряжена с риском. Однако эти риски снижаются за счет применения определенных мер предосторожности. В частности, основные советы по покупке, которые Wallapop дает пользователям, заключаются в следующем:
- Не отправляйте деньги за пределы Wallapop, поскольку только платежи, сделанные через платформу, защищены.
- Никогда не сообщайте продавцу свою информацию (даже адрес доставки), потому что она ему не нужна.
- Не доверяйте подозрительно низким ценам или рекламе с нереальными фотографиями. Вам также следует опасаться фотографий, которые выглядят так, как будто они из каталога (вы всегда можете выполнить обратный поиск изображений в Google).
- Прежде чем совершить покупку, изучите информацию о продавце. Ключевыми факторами в этом смысле являются возраст, рейтинги, другие товары для продажи и проверка профиля.
- Не отправляйте деньги заранее.
- Используйте внутренний чат Wallapop для связи с продавцом и выполнения всех процедур.
- Никогда не раскрывайте свой пароль.
Как безопасно совершать покупки в Wallapop
Также имейте в виду, что Wallapop никогда не свяжется с вами через чат. Фактически, платформа использует только электронная почта @wallapop.com.
Как искать и находить товары в Wallapop
Искать товары на Wallapop очень легко, хотя найти то, что вы ищете, может быть сложнее. Для начала вы можете ввести одно или несколько слов в поле поиска и уточнить результаты с помощью следующих фильтров:
- Категория.
- Расположение.
- Цена.
- Состояние товара (новый, как новый, в хорошем состоянии, в приемлемом состоянии или «истлел»).
- Дата публикации объявления.
Как искать и находить товары в Wallapop
Кроме того, вы также можете активировать разрешения на местоположение, чтобы Wallapop показывал вам вещи, продаваемые ближе всего к вашему местоположению. При желании у вас также есть возможность поиска товаров по категориям, таким как автомобили, одежда и аксессуары, недвижимость, мобильные телефоны и гаджеты, спорт и отдых, компьютеры и электроника, кино, книги и музыка...
Как оплатить покупку в Wallapop
Wallapop имеет внутренний механизм с политикой защиты при совершении платежей. Существует несколько вариантов способов оплаты:
- Кошелек (при наличии баланса).
- Кредитная карта.
- PayPal.
- Apple Pay.
Как оплатить покупку в Wallapop
Кроме того, вы также можете выбрать смешанный платеж с помощью карты и кошелька. В любом случае Wallapop удерживает деньги и не перечисляет их продавцу до тех пор, пока покупатель не подтвердит получение товара. Чего не рекомендуется делать, так это совершать платежи напрямую, потому что тогда вы потеряете защиту Wallapop.
Как получить товары, купленные в Wallapop
Теперь давайте перейдем к той части, которая, вероятно, вас интересует больше всего: как получить приобретенные вами вещи. Первоначально покупатель должен обратиться к продавцу лично. Однако в настоящее время Wallapop предлагает три варианта получения ваших покупок:
- Лично.
- Доставка до почтового отделения.
- Доставка по вашему адресу.
То есть, встречаться с продавцом лично уже не обязательно. Давайте рассмотрим каждый из этих вариантов по отдельности, со своими плюсами и минусами.
Свяжитесь с продавцом лично
Личная встреча с продавцом — классический вариант… и самый экономичный, поскольку не требует дополнительных сборов или связанных с этим расходов на доставку. Это хорошая альтернатива, если вы находитесь в одном городе с продавцом и не против познакомиться с незнакомцем.
Познакомьтесь с продавцом лично
Однако многие люди считают эту систему неудобной. К счастью, большинство продавцов также предлагают доставку.
Доставка между физическими лицами
Платформа не предлагает систему доставки между отдельными лицами по соображениям конфиденциальности. Вместо этого существует Доставка Wallapop.
Доставка Wallapop: как работает и сколько стоит
Доставка Wallapop — наиболее удобный вариант для продаж между физическими лицами, находящимися в разных городах, а также для тех покупателей, которые не хотят встречаться с продавцами лично. Есть два варианта доставки: почта и доставка на дом.
Доставка Wallapop: как работает и сколько стоит
Доставка на почту немного дешевле, чем доставка на дом, хотя в обоих случаях вам придется заплатить комиссию Wallapop, которая составляет 1,69 евро. Стоимость доставки на дом варьируется от 3,49 до 16,49 евро, а стоимость доставки на почту — от 2,39 до 14,49 евро, в зависимости от веса товара.
Доставка Wallapop: возможность доставки на дом
Также важно отметить, что продавец никогда не видит адрес покупателя, и для защиты конфиденциальности пользователей получает код. После отправки заказа вы получите его в течение трех-восьми рабочих дней.
Как отменить покупку в Wallapop
Покупатель не может отменить покупку в Wallapop. Возможность отменить транзакцию доступна только продавцу в разделе «Продажи». Кнопка называется «Отменить доставку», но она исчезает после поступления товара в транспортную компанию. При отмене транзакции покупателю производится автоматический возврат полной суммы в используемом способе оплаты, без каких-либо штрафных санкций.
Как отменить покупку в Wallapop
Когда вы получаете товар, у вас есть 48 часов, чтобы проверить его состояние. Только после этого вы станете покупателем со всеми вытекающими последствиями.
